Sıkça Sorulan Sorular
Randevu ve süreçle ilgili en sık aldığım sorular. Uzmanlık alanlarına özel sorular için ilgili hizmet sayfalarına bakabilirsiniz.
Randevu
Randevuyu nasıl alabilirim?
İki yol var: WhatsApp'tan yazarak uygun saati birlikte belirleyebilir veya randevu sayfasındaki DoktorTakvimi takvimi üzerinden size uygun gün ve saati doğrudan seçebilirsiniz. Randevu oluşturmak ücretsizdir.
Randevumu iptal etmem veya ertelemem gerekirse ne yapmalıyım?
Görüşme saatinden en az 24 saat önce WhatsApp'tan haber vermeniz yeterli; randevunuz uygun başka bir saate alınır. Ani durumlarda da mutlaka haber verin, birlikte çözüm buluruz.
İlk görüşme için nasıl hazırlanmalıyım?
Varsa son 6 ay içindeki kan tahlili sonuçlarınızı, düzenli kullandığınız ilaç ve takviyelerin listesini ve aklınızdaki hedefleri not edin. Görüşmeden 10 dakika önce internet bağlantınızı ve kamera-mikrofon erişiminizi kontrol etmeniz yeterli.
Süreç ve Takip
Görüşmeler hangi uygulama üzerinden yapılıyor?
Görüntülü görüşmeler tercihinize göre WhatsApp veya Google Meet üzerinden yapılır. İkisi de telefonunuzda çalışır; ek bir program kurmanız gerekmez.
Beslenme programım ne zaman ve nasıl iletiliyor?
Tanışma görüşmesinin ardından kişisel programınız hazırlanır ve aynı gün içinde WhatsApp ile PDF olarak iletilir. Her haftalık kontrolden sonra güncellenen programınızı yine aynı şekilde alırsınız.
Mesajlarıma hangi saatlerde yanıt alırım?
WhatsApp mesajlarınıza her gün 12:00-21:00 saatleri arasında yanıt verilir. Bu saatler dışında yazdıklarınız ertesi gün öncelikli olarak yanıtlanır. Yurt dışındaki danışanlar için saat aralığı bulundukları dilime göre planlanır.
Tartım ve ölçümleri evde nasıl yapacağım?
Haftada bir, sabah aç karnına ve aynı tartıyla tartılmanız yeterli. Mezura ile bel, kalça ve göğüs ölçüleri ayda bir alınır. Akıllı tartınız varsa yağ ve kas oranı verileri de takibe eklenir; özel bir cihaz almanız gerekmez.
Programa uyamadığım bir hafta olursa ne olur?
Hiçbir şey — süreç tam da bunun için birlikte yürütülüyor. Zorlandığınız noktayı kontrol görüşmesinde konuşur, programı hayatınıza daha iyi uyacak şekilde günceleriz. Amaç mükemmel haftalar değil, sürdürülebilir ilerlemedir.
Ücret ve Ödeme
Danışmanlık ücretini nasıl öğrenebilirim?
Ücret bilgisi için WhatsApp'tan yazmanız yeterli; aynı gün içinde dönüş yapılır.
Gizlilik
Görüşmeler kaydediliyor mu?
Hayır, görüntülü görüşmeler kaydedilmez. Takip için yalnızca ölçüm verileriniz ve beslenme programınız saklanır.
Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?
WhatsApp'tan yazın, aynı gün içinde yanıtlayalım.